Refund policy
Πολιτική Επιστροφών
Στην Drip Exclusive O.E. φροντίζουμε να παρέχουμε πλήρη και ξεκάθαρη ενημέρωση σχετικά με τις αγορές σας. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την παρακάτω πολιτική πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.
🔒 Γενική Πολιτική – Μη Επιστρέψιμα Προϊόντα
Το κατάστημά μας δεν πραγματοποιεί επιστροφές χρημάτων (no refunds allowed).
Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας, ο πελάτης αποδέχεται ανεπιφύλακτα την παρούσα πολιτική.
🚫 Προπαραγγελίες & Ειδικές Παραγγελίες
Οι προπαραγγελίες (pre-orders) και οι ειδικές παραγγελίες πραγματοποιούνται κατόπιν αιτήματος του πελάτη και δεσμεύονται ειδικά για αυτόν.
-
Δεν ακυρώνονται
-
Δεν επιστρέφονται
-
Δεν επιστρέφονται χρήματα, ανεξαρτήτως χρονικού διαστήματος από την ημερομηνία αγοράς
Τα προϊόντα αυτά εξοφλούνται άμεσα προς τον προμηθευτή και δεν υπάρχει δυνατότητα υπαναχώρησης.
❌ Μη Αποδεκτές Επιστροφές
Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές για:
-
Φορεμένα ή χρησιμοποιημένα προϊόντα
-
Προϊόντα χωρίς την αρχική τους συσκευασία ή τα καρτελάκια
-
Προϊόντα που παρουσιάζουν φθορές μετά την παραλαβή
⚠️ Ελαττωματικά ή Λάθος Προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβετε προϊόν με κατασκευαστικό ελάττωμα ή λάθος είδος, οφείλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας άμεσα κατά την παραλαβή.
📧 Email: hello@drip.store
📞 Τηλέφωνο: +30 2121212147
Κάθε περίπτωση εξετάζεται ξεχωριστά.
🔁 Αλλαγές Προϊόντων
-
Αλλαγές γίνονται μόνο κατόπιν συνεννόησης
-
Το προϊόν πρέπει να είναι καινούργιο, αφόρετο και στην αρχική του κατάσταση
-
Δεν πραγματοποιούνται αλλαγές σε προπαραγγελίες ή ειδικές παραγγελίες
-
Δεν γίνονται αλλαγές σε προϊόντα που έχουν χρησιμοποιηθεί ή φθαρεί
Οι αλλαγές μπορούν να πραγματοποιηθούν:
-
στο κατάστημα
-
μέσω email
-
στο σημείο παράδοσης: Κασσαβέτη 4, Κηφισιά 145 62
⚠️ Προϊόντα που αποστέλλονται χωρίς προηγούμενη έγκριση δεν θα γίνονται δεκτά.
⏱ Χρόνος Διαχείρισης
Ο χρόνος επεξεργασίας αιτημάτων αλλαγής είναι έως 3 εργάσιμες ημέρες από την παραλαβή του προϊόντος.
📌 Σημαντική Σημείωση
Η ολοκλήρωση της παραγγελίας συνεπάγεται την πλήρη αποδοχή όλων των παραπάνω όρων.
